Politique de remboursement
RETOURS
Je tiens à ce que tous mes clients soient satisfaits à 100 % de leur achat. Si vous n'êtes pas satisfait pour quelque raison que ce soit, veuillez me retourner l'article dans les 14 jours suivant sa réception pour un remboursement complet.
Si j'ai fait une erreur dans l'annonce, ou s'il y a un défaut dans l'article, je serai heureux de payer les frais de retour.
Si l'article est conforme à la description, mais que vous avez simplement changé d'avis, j'accepte volontiers le retour, mais les frais de retour sont à la charge de l'acheteur.
Pour pouvoir être retourné, votre article doit être dans le même état que celui dans lequel vous l'avez reçu, non porté ou non utilisé, avec les étiquettes, et dans son emballage d'origine. Vous devez l'envoyer à l'adresse figurant au dos du colis dans lequel vous l'avez reçu.
Nous vous informerons de la réception de votre retour et vous serez automatiquement remboursé sur votre mode de paiement initial. N'oubliez pas que le traitement et l'envoi du remboursement par votre banque ou votre société de carte de crédit peuvent prendre un certain temps.
Vous pouvez toujours nous contacter pour toute question à l'adresse blixxi@mail.com
Dommages et problèmes
Veuillez inspecter votre commande dès sa réception et nous contacter immédiatement à l'adresse blixxi@mail.com si l'article est défectueux, endommagé ou si vous recevez le mauvais article, afin que nous puissions résoudre votre problème.
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